Обращаться по всем вопросам (например если нужен будет агент для показа квартиры):

  • skype: Агентство Монополист
  • skype: live:31452c4c2e45fe64
  • email: support@sdat-snyat.info
  • Телефон: 8 (968) 469-38-11

Оплата

Зарплата – 30% с полученных комиссионных. Выплаты ежедневно, сразу после сделки. Сделку можно провести в первый же день работы! Зарплата с одной сделки в среднем 6 000 - 9 000 руб.

Например если на квартиру стоимостью 60 000 руб., найти клиентов, и комиссия (которую платят клиенты или собственники) при этом будет 50% (30 000 руб.), то зарплата составит 9 000 руб.

Зарплату переводим любым удобным способом, на банковскую карту или электронные деньги.

Возможна дополнительная оплата за каждый выезд клиента. В этом случае, клиенту нужно сообщить что показ квартиры у нас платный, 300 - 400 руб. Тогда при получении денег, переводим 100 - 130 руб. на банковскую карту (для оплаты звонков).

Начало работы

Работать нужно через наш call центр http://company.sdat-snyat.info/ (можно добавить этот адрес в закладки браузера).

К нам в агентство поступает множество заявок собственников о сдаче квартир в аренду. Эти заявки размещены в меню "Недвижимость".

Требуется сдавать эти квартиры, находить арендаторов, размещая объявления о сдачи этих квартир в интернете, или предлагая клиентам, обзванивая клиентов или высылая клиентам фото этих квартир. Клиенты размещаются в меню "Клиенты".

Размещать в интернете нужно квартиры из меню "Недвижимость -> Что размещать на досках объявлений". Эти квартиры еще не размещены на avito.ru.

Здесь мы сначала проверяем что объявление еще не размещено на avito.ru, и если не размещено, размещаем. Обычно в меню "Недвижимость -> Что размещать" все объявлния еще не размещены на avito.ru. После размещения объявления, добавляем ссылку на размещенное объявление к квартире. Далее еще нужно нажать ссылку "Добавить к моим квартирам" чтобы можно было легко найти это объявление (в меню "Мои квартиры").

Также к нам в агентство поступают заявки клиентов на поиск квартиры. Клиенты, арендаторы, которые в данный момент ищут квартиру, размещаются в меню "Клиенты". Можно подбирать этим клиентам квартиры, высылать клиентам на почту фото квартир, предлагать лучшие варианты.

Размещение объявлений на досках объявлений

Размещать нужно сначала на перечисленных далее досках объявлений, только в таком порядке, в котором указано:

Внимание! Размещая объявление на avito.ru нужно помнить следующие правила, чтобы объявление не было сразу же заблокировано модераторами:

  • На avito.ru не должно быть уже размещено это объявление. Вычисляются одинаковые объявления по фото и тексту. Поэтому нужно на avito.ru, по карте, сначала узнать размещено ли уже это объявление, и разместить объявление только если такого объявления еще нет. Если объявление уже размещено, то проверить следующую квартиру. Даже если на avito.ru не размещено еще это объявление, то объявление все равно могут заблокировать, поскольку возможно что собственник уже размещал на avito.ru и объявление заблокировали. Еще раз размещать такое объявление нельзя. Поэтому нужно узнать у собственников, размещали ли они уже на avito.ru. Но также есть способ разместить это объявление еще раз, только если загрузить фото другой квартиры, не из call центра, а из интернета, и не с avito.ru. Этаж при этом нужно указать другим, и изменить текст объявления. Загрузить все фото квартиры. Первым фото разместить лучшее фото. Фото квартиры из call центра можно отправить себе на почту нажав ссылку "Отправить фото" слева у объявления.
  • Разместить объявление нужно в разделе "Собственник". Так размещение объявления будет бесплатным. В разделе "Агент" размещения платные.
  • Не указывать в тексте объявления что есть комиссия, или что это агентство. Не указывать номер телефона или почты в тексте объявления.
  • Когда позвонят, сказать что перезвоните. Если объявление размещается в разделе "Собственник" на avito.ru, то если будет известно что это не собственник, а агент, объявление могут заблокировать. Блокируют объявление сами звонящие, нажимая ссылку "Заблокировать" у объявления. Поэтому можно при первом звонке класть трубку, и перезванивать звонящим самим через минуту, когда они закроют страницу с объявлением.

Внимание! Прежде чем размещать объявление на досках объявлений, нужно сначала позвонить собственникам этой квартиры, и убедиться что квартиру можно посмотреть в ближайшее время. Возможно что квартира сдается не сегодня, а через неделю или через месяц, тогда выбрать другую квартиру.

Внимание! Если квартира дорогая, стоимостью около 60 000 руб., то комиссию обычно оплачивает собственник! Предложить собственникам оплатить комиссию. Мы можем гарантировать что жильцы проживут не меньше чем год (можно указать в договоре что если арендаторы съедут раньше, то залог им не возвращается или возвращается частично). Комиссию можно оплатить из залога который оплатят клиенты собственникам. Мы предложим квартиру клиентам, разместим на досках объявлений. Если собственник все таки уверенно отказывается оплачивать комиссию, то объявление все равно нужно разместить на досках объявлений, только комиссию должны будут оплатить арендаторы.

Сейчас можно перейти в меню Недвижимость -> Что размещать на досках объявлений. Позвонить на квартиру, нажав кнопку "Позвонить", убедиться что квартиру можно посмотреть в ближайшее время, и разместить на avito.ru, выполняя все правила выше.

Внимание! Когда квартира будет размещена на avito.ru, нужно в call центре добавить квартиру к "Моим квартирам", нажав ссылку "Добавить к моим квартирам" слева у объявления. Далее ссылку на размещенное объявление с avito.ru нужно добавить к объявлению, нажав ссылку "Править" слева у объявления (под фото). Там в конце страницы, перед кнопкой "Редактировать", в разделе "Объявление в интернете", указать сайт, где размещалось объявление "avito.ru", и ссылку к размещенному объявлению. Прежде чем добавлять ссылку, нужно проверить в другом браузере что ссылка работает.
Ссылка должна быть вида:
https://www.avito.ru/moskva/kvartiry/1-k_kvartira_43_m_47_et._1308637468,
а не вида:
https://www.avito.ru/item
(здесь нет никакого идентификатора объявления из чисел).

Комиссия

Если собственники не платят комиссию, то комиссию должны оплатить клиенты (арендаторы).

Если комиссию должны оплатить клиенты, то позвонившим нужно сказать что есть комиссия.

Стоимость комиссии – 50% от стоимости квартиры в месяц.
Например если квартира стоит 60 000 руб. в месяц, то клиенты должны будут оплатить агентству 30 000 руб. Такая комиссия существует во всех агентствах.

Можно договариваться о сумме комиссии, если клиентам будет казаться что это очень дорого. Например можно самим установить комиссию в 40% или 30%. Многих может не устраивать стандартная комиссия, но обычно всегда устроит комиссия в 40% - 30%.

Нужно, по возможности, стремиться чтобы и клиенты и собственники оплатили комиссию. Например можно договориться чтобы клиенты оплатили 30%, и собственники оплатили 30%. Чем больше будет комиссия, тем больше будет зарплата.

Можно договориться с собственниками чтобы они требовали залог за квартиру в два раза меньше, не 60 000 руб., а только 30 000 руб., тогда клиенты будут платить столько же как если бы квартира сдавалась без посредников.

Залог

Обычно собственники, кроме оплаты за месяц, требуют еще залог, который обещают вернуть арендаторам при съезде если ничего не будет испорчено. Этот залог собственники обычно устанавливают равным сумме оплаты за месяц. Но обычно можно договориться с собственниками чтобы залог они назначили равным половине аренды в месяц, или вообще чтобы сдавали квартиру без залога, особенно если квартира без евроремонта, так быстрее сдадим квартиру.

Например квартира стоит 60 000 руб. в месяц, собственники обычно требуют такой же залог – 60 000 руб., который обещают вернуть арендаторам при съезде. Но какой точно залог требуется, или не требуется, нужно узнавать у собственников.

Когда позвонят клиенты

Когда позвонят по размещенному объявлению, то нужно узнать для себя ищут или для клиентов (это агент). Если ищут для себя, то нужно сообщить условия аренды: стоимость оплаты за месяц, стоимость залога, комиссии. Если решат посмотреть квартиру, то узнать кто будет проживать, и смогут ли подъехать через два, три часа, сказать что перезвоним сейчас и сообщим точно время к которому можно подъехать.

Далее найти ту квартиру по которой звонили. Для этого перейти в меню "Недвижимость -> Моя недвижимость", где должны быть размещены объявления которые были размещены на досках объявлений (для этого при размещении объявления нужно нажать ссылку "Добавить к моим квартирам"). Позвонить на квартиру, предложить клиентов, рассказать о том кто будет проживать, и договориться посмотреть квартиру через часа три. Обязательно договориться чтобы подъехали точно, спросить "точно подъедете?".

Далее перезвонить клиентам и точно договориться чтобы подъехали к нужному времени, спросить "точно подъедете?".

Далее передать заявку на выезд по телефону или skype указанному в начале страницы. Если никто не ответит, то можно самим найти агента на выезд в меню Агенты, и передать заявку на выезд. Сказать агенту чтобы позвонил сейчас клиентам и собственникам.

Внимание! Нужно всегда стремиться договариваться только на сегодня, на сейчас, через два, три часа, а не на завтра, и не на вечер. Нужно помнить, что даже точные договоренности на завтра, всегда отменятся! Нужно считать что завтра — это новый день, в котором ничего не помнят о вчерашнем. Нужно всегда договариваться только на сегодня, а договоренности на завтра можно считать отказом.

Внимание! Добавить номер позвонивших в меню "Клиенты -> Добавить". Добавить номер даже если отказались сотрудничать с агентством. Также нужно узнавать адрес email чтобы выслать фото квартир. Можно отправлять СМС сообщение например с таким текстом "Сообщите email, вышлем фото квартиры". Email нужно добавить к клиенту (по ссылке "Править") в поле email. Фото квартир можно выслать нажав ссылку "Отправить фото" слева у квартиры.

Далее нужно создать выезд. Слева объявления квартиры или клиента, нажать ссылку "Создать выезд", и указать идентификаторы клиента и квартиры, и время к которому планируется выезд. Выезд нужно создавать всегда, когда есть какие-нибудь договоренности. Не нужно где-то записывать какие-то договоренности, а нужно создать выезд, который будет считаться просто какой-то договоренностью на просмотр квартиры, например на завтра, или на вечер, тогда указать статус выезда "Предварительная договоренность" или "Точная договоренность". Например могут звонить множество клиентов которых интересует определенная квартира, то для каждого клиента нужно создать выезд. Когда клиенты будут выезжать на квартиру, у этого выезда нужно изменить статус выезда на "Выезд". Когда будет известен результат выезда, у выезда отметить статус выезда "Завершен" и указать результат выезда, подробно. Выезды можно найти в меню Выезды.

Лучше чтобы на квартиру подъезжало сразу несколько клиентов. Нужно всегда считать что клиентов квартира не устроит.

Пока клиенты едут на квартиру, подобрать клиентам в этом же районе еще какие-нибудь варианты. Найти еще клиентов на эту же квартиру, пусть тоже подъезжают.

Подбор квартиры клиентам

В меню "Клиенты -> Клиенты" размещены клиенты, которым требуется подобрать квартиру. Эти клиенты оплачивают комиссию или могут оплатить комиссию.

Требуется узнать у этих клиентов email (если еще не известен), чтобы высылать фото квартир, и добавить этот email к клиенту по ссылке "Править" в поле email.

Фото квартир можно высылать по ссылке "Отправить фото" слева квартиры.

Высылать нужно только самые лучшие варианты, с евроремонтом!

Лучше высылать несколько лучших вариантов, а не множество.

Если фото отсылается через call центр, то у клиента эти фото будут в спаме, поэтому нужно сообщить клиентам чтобы искали фото квартиры в спаме.

Чтобы найти лучшие варианты квартир, можно воспользоваться формой поиска, отметить флажки "Новый дом" или "Ремонт: Евроремонт". Можно добавлять лучшие квартиры в избранное, нажимая ссылку "Добавить в избранное" слева у квартиры.

Чтобы подобрать квартиры для клиента, у клиента нужно нажать кнопку "Подобрать квартиры". Далее, в форме поиска, указать нужные требования к квартире, и нажать кнопку "Найти". Далее, слева у объявления подходящей квартиры, нажать ссылку "Добавить к клиенту". Далее перезагрузить страницу с клиентом. У объявления клиента должна появиться кнопка "Подобранные квартиры", нажать эту кнопку чтобы отобразились подобранные квартиры, выбрать лучшие варианты, и нажать ссылку "Отправить фото", слева у объявления, чтобы отправить фото квартир клиентам на почту.

Меню звонки

Например нужно найти квартиру или клиента в базе, которым недавно звонили. Эти звонки можно найти в меню Звонки.

Также в меню Звонки будут те квартиры или клиенты, которым не удалось дозвониться. Позвонить еще раз через несколько минут, через пол часа.

Если не удалось дозвониться до квартиры или клиента, отправить СМС с текстом например: "Квартиру еще не сдали?" или "Квартиру еще не нашли?". Можно добавить эти сообщения в шаблоны в телефоне.

График работы

Начинать работать можно с 8:00 до 22:00.

Нужно считать что звонки начнут поступать с 09:00. Также много звонков бывает в перерыв с 12:30 до 13:30 и вечером с 16:30 до 18:00.

Мы работаем без выходных и праздников.